Доставка до склада маркетплейса — это первое звено в большой цепочке логистических операций, которые происходят с вашим товаром, перед тем как он попадет в руки покупателя. Стоимость доставки зависит от следующих факторов:
— Откуда и куда вы везете товар. Стоимость доставки Москва — Коледино будет отличаться от стоимости доставки Москва — Казань WB.
— Схема, по которой вы работаете: FBO или FBS.
— Тип и количество товара.
Это основные пункты, от которых зависит цена. В этой статье мы рассмотрим подробнее, что на неё влияет, и как выбрать наиболее выгодный формат работы.
Схема работы
Сейчас на WB вы можете выбрать один из двух форматов работы:
FBS — Продажа со склада поставщика. Товары хранятся на складе поставщика или на складе фулфилмента и отгружаются под заказы в распределительные центры маркетплейсов. «Последнюю милю» маркетплейсы берут на себя, доставляя заказы до покупателей или до пунктов выдачи.
+ Вы минимизируете риск порчи и утери товара на складе МП.
+ Стоимость доставки, хранения и упаковки будет ниже.
+ Делегирование логистических работ на фулфилмент оператора или сотрудников позволит вам сэкономить свое время и нервы.
— Вам нужно контролировать новые заказы и отгружать товар вовремя, чтобы избежать задержек в доставке.
FBO — Продажа со склада маркетплейса. Продавец отправляет свои товары на склады маркетплейсов, где они хранятся и отгружаются покупателям по мере поступления заказов, селлер занимается управлением в личном кабинете. Эта схема позволяет продавцу избежать проблем, связанных с логистикой и хранением товаров.
+ Вам не нужно мониторить поступление заказов и тратить время на доставку до склада маркетплейса.
— Большой риск потери и порчи товара, при этом шанс, что вам компенсируют их стоимость, почти равен нулю.
— Из-за того, что товар могут разбить/сломать на WB, и вы никак это не контролируете, возможно появление большого количества негативных отзывов от покупателей.
Сложно посоветовать, как продавцу выбрать схему работы, тут все очень индивидуально и зависит от категории вашего товара, объемов продаж и прочих нюансов. В личном кабинете продавца вы можете ознакомиться с актуальными тарифами и комиссией маркетплейса конкретно в вашей категории. Также учитывайте, что для продавцов, которые участвуют в акциях, МП снижает комиссию.
Как рассчитать логистику?
Цена зависит от нескольких критериев:
1. Габариты товаров. Легко догадаться, что логистика товара категории КГТ обойдется вам гораздо дороже, чем логистика бижутерии. В личном кабинете вы можете найти калькулятор и с его помощью рассчитать стоимость конкретно для вашего товара.
2. Куда везем товар. Тут тоже очевидно, что цена за доставку на разные склады отличается, а иногда, в сезоны высокой нагрузки маркетплейс сильно поднимает комиссию за приемку товара на забитом складе, чтобы снизить нагрузку, так что проверяйте актуальные цены перед доставкой.
3. Хранение. Тут цифры тоже нестабильны и постоянно обновляются. Также учитывайте, что стоимость за логистику может меняться, если вы указали неверные габариты товара, если же ошибок нет, то коэффициент будет равен единице. Хранение начинается с того дня, когда товар приехал на склад маркетплейса. Рассчитать точную стоимость за хранение и упаковку товара вы можете с помощью калькулятора в личном кабинете.
4. Вид поставки. На WB их всего два:
— Короб — Этот вариант доступен для отгрузки товара объемом от одной коробки до нескольких паллет, но с условием, что товары на поддоне находятся в групповых коробах. В коробах товар может быть неоднородным по цвету, модели, размеру, но обязательно в индивидуальной упаковке, соответствующей требованиям Wildberries.
Как подготовить поставку «Короб» читайте в статье: https://kitall.ru/pravila-podgotovki-postavki-tipa-monokorob/
— Монопаллет — Главное отличие от поставки типа «Короб» заключается в том, что «Монопаллет» можно отгружать только на паллетах/поддонах. При этом допускается размещение на одном поддоне строго до 3-х SKU (товар одного артикула, цвета и размера).
— Как подготовить поставку «Монопаллет» читайте в статье:
https://kitall.ru/pravila-podgotovki-postavki-tipa-monopalet/
Сколько продавец заплатит за возвраты?
Если покупатель отказался от вашего товара, то вам придется заплатить за доставку до склада:
— Фиксировано 50 руб. за товар стандартного размера.
— Минимум 1000 руб. за кгт.
Если вы хотите изъять товар со склада маркетплейса, то это будет стоить для вас:
— От 80 руб. доставка одной позиции до пункта выдачи.
— От 170 руб. доставка курьером.
!Цены могут измениться, уточняйте в личном кабинете!
Как можно избежать переплат за логистику?
В первую очередь, всегда проверяйте правильность размеров и количество товаров, которые вы указали, из-за ошибки вы можете получить штраф или заплатить двойную цену за неправильные габариты.
Во-вторых, сверяйте цены за приемку на разных складах, которые находятся в вашей области, где-то комиссии может вообще не быть, а где-то она может быть x2 из-за высокой нагрузки.
Третий вариант — рассмотреть сотрудничество с фулфилмент-оператором, который возьмет на себя все логистические вопросы. При этом цена за его услуги может быть ниже, чем на маркетплейсе. И главное — надежный фулфилмент будет нести ответственность за сохранность товара, и в случае повреждений все вам компенсирует.
Мы рекомендуем вам тщательно ознакомиться с каждым возможным вариантом, рассчитать в личном кабинете стоимость за логистику, а также оценить риски потерять товар и выявить для себя идеальный формат работы, который принесет вам наибольшую прибыль!
