Поиск по тегу: потребительский терроризм

Потребительский терроризм — это явление, когда покупатели злоупотребляют своими правами, чтобы незаконно обогатиться или получить бесплатные товары и услуги. В большинстве случаев такие действия направлены на недобросовестное использование возможности возврата или замены товара, зачастую путем обмана продавцов и платформ.Одним из распространенных методов потребительского терроризма является возврат товаров. Многие маркетплейсы предоставляют покупателям право вернуть покупку в течение определенного времени, если она их не устраивает по каким-то причинам. Однако некоторые потребители злоупотребляют этой привилегией, намеренно повреждая товар или заявляя о несуществующем дефекте.